Aplikacja webowa CRM/ERP w SaaS - Kraków
Zaprojektowaliśmy oraz stworzyliśmy aplikację webową CRM w modelu SaaS (Software as a Service). W ramach czterech pakietów (Mini, Standard, Premium, Deluxe), dostępnych w różnych wariantach czasowych oraz dla zróżnicowanej liczby osób, użytkownicy otrzymują dostęp do następujących modułów: kontrahenci, leady, kalendarz, faktury, koszty, magazyn, dokumenty oraz użytkownicy. System CRM umożliwia m.in. prowadzenie rozbudowanych profili klientów, segmentację bazy kontrahentów, prowadzenie kalendarza, przeprowadzanie procesów i leadów, wystawianie faktur, dokumentów kosztowych i magazynowych, wysyłanie e-maili oraz SMSów, tworzenie szablonów dokumentów i wiadomości. System do zarządzania relacjami z klientami cechuje się częściową automatyzacją, co pozwala oszczędzać więcej czasu. Aplikacja działa na każdym urządzeniu mobilnym z dostępem do internetu, a bezpieczeństwo danych zapewnia tworzenie kopii zapasowych oraz protokół SSL.
Potrzeby klienta zdefiniowanie podczas konsultacji
- Stworzenie panelu dla zarządzających systemem CRM, w którym znalazłyby się wszystkie konta użytkowników korzystających z aplikacji
- Potrzeba gromadzenia wielu danych o klientach wraz z możliwością łatwego wyszukiwania
- Stworzenie rozwiązania, z którego korzystać będą mogły firmy z różnych branż, dlatego system musiał cechować się dużą uniwersalnością
- Ciągłość działania aplikacji CRM oraz jej wydajność związana z dużą liczbą użytkowników korzystających z systemu w tym samym czasie
- Elastyczność modułów, a także poszczególnych leadów i procesów
- Możliwość dostosowania wyglądu tabel do preferencji użytkownika
- Częściowa automatyzacja wykonywanych działań, np. wystawiania faktur
- Możliwość szybkiego generowania wielu, różnych dokumentów
- Funkcja współdzielenia kalendarza, a także przypisywania osób do konkretnych zadań, które są w nim zapisane
- Możliwość eksportowania dowolnych danych z systemu CRM
- Graficzne przedstawienie danych, np. o liczbie wystawionych faktur
- Pełna mobilność i prawidłowe wyświetlanie na ekranach o różnych wymiarach
Przykładowe ekrany
